Zeitzeugen berichten

Margarete Hetzner 1980-2009 Quelle-Mitarbeiterin (zunächst Datentypistin, später Abteilungsleiterin Post-und Kurierservices)

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Haus der Bayerischen Geschichte (Georg Schmidbauer M.A.)

Im hier gezeigten Ausschnitt berichtet Margarete Hetzner über das besondere Arbeitsklima bei der Firma Quelle.

Dieser Clip ist Teil des folgenden Interviews:

Lebensgeschichtliches Zeitzeugeninterview mit Margarete Hetzner, aufgenommen am 11.08.2017 in Seukendorf, über den Beginn ihrer Arbeit bei der Firma Quelle, die von ihr innerhalb des Unternehmens bekleideten Positionen, das Betriebsklima, die Rolle der Gewerkschaften im Gesamtgefüge des Konzerns, den zunehmenden Personalabbau und die Insolvenz des Unternehmens.

Biogramm

Margarete Hetzner wurde 1956 in Bärnfels, Landkreis Forchheim, geboren. Nach Grund- und Hauptschule sowie dem Besuch einer Hauswirtschaftsschule arbeitete sie ab 1980 als Datentypistin beim Versandunternehmen Quelle in Fürth. Ab 1982 war sie Datenbearbeiterin der Datenzentrale Einkauf und ab 1984 Sachbearbeiterin Datenkontrolle. 1990 wurde Margarete Hetzner Gruppenleiterin Waren-Ein- und -Ausgang und war ab 2002 Teamleiterin der Poststellen. Von 2004 bis 2009 arbeitete sie schließlich als Leiterin des Post- und Kurierservices. Nach der Insolvenz des Unternehmens war sie 2010 dann bei der Abwicklungsfirme Revue Vertriebs GmbH tätig. Ab 2012 arbeitete Margarete Hetzner im Büro des CSU-Bundestagsabgeordneten Christian Schmidt.

Inhalte

Geboren 1956 – Absolvieren der Haushaltswirtschaftsschule in Nürnberg – 1980 Anstellung bei der Firma Quelle als Datentypistin – Manuelle Eingabe von Kundendaten für die Datenverarbeitung – Ruf des Unternehmens im Raum Fürth/Nürnberg – 1984 Wechsel in die EDV im Bereich Einkauf – Erfassung warenwirtschaftlicher Daten – Umstellung der Arbeitsvorgänge auf Computer – Betriebliche Weiterbildungsmaßnahmen – Funktion des Bereichs Einkauf – Größe des Unternehmens – Frauenanteil an der Belegschaft – Besonderes Betriebsklima mit familiärem Charakter – Charakterisierung von Grete Schickedanz – Auswirkungen des erstmaligen Engagements eines externen Managers – 1990 Wechsel in die Poststelle – Tätigkeitsbereiche als Gruppenleiterin im Mustereingang – Begriffserklärung "Muster" – Auswirkungen der Wiedervereinigung 1989/90 auf das Unternehmen – Fortbestehen des alten Versandzentrums Nürnberg/Fürth nach der Eröffnung des Neubaus in Leipzig – Beschreibung der Sozialleistungen der Firma Quelle – Rolle der Gewerkschaften innerhalb des Unternehmens – Interne Lösung von Problemen – Fusion von Quelle mit Karstadt 1999 – Ab 2002 Teamleiterin in der Poststelle im Bereich allgemeine Dienste – Notwendigkeit eines reibungslosen Ablaufs in der Poststelle – Gestaltung der firmeninternen Post – Aufgaben im Bereich der Sicherheitsausbildung – 2007 erste Entlassungswellen – Angebot von Abfindungen zum Zweck eines gesteuerten Personalabbaus – Phase bis zur Insolvenz des Konzerns 2009 – Hoffnung auf das Fortbestehen des Unternehmens trotz der Eröffnung des Insolvenzverfahrens – Fassungslosigkeit über das endgültige Aus der Firma Quelle – Ablauf der letzten Wochen des Konzerns – Sukzessiver Abgang der verbliebenen Mitarbeiter – Erledigen der Abwicklungspost für das Insolvenzunternehmen Görg – Unterstützung durch die Politik – Ausverkäufe bei Quelle nach dem Firmenende – Absicherungsmaßnahmen für die Mitarbeiter – Ausbleiben versprochener Abfindungen für manche Angestellten – Ursachen für die Insolvenz des Konzerns – Zu langes Festhalten an den wenig lukrativen Quelle-Warenhäusern – Protestaktionen von Quelle-Mitarbeitern gegen das Firmenende – Maßnahmen zur Weitervermittlung der Beschäftigten durch die Agentur für Arbeit – Schwierigkeiten bei der Suche nach einer neuen Anstellung – Tätigkeit beim Bundestagsabgeordneten Christian Schmidt – Themen bei den Treffen ehemaliger Quelle-Mitarbeiter – Organisation der Veranstaltung „Quelle: 5 Jahre danach“ – Lebensleistung des Ehepaars Schickedanz – Prägung des Modestils in der Bundesrepublik Deutschland durch die Textilien der Firma Quelle – Besonderes Verhältnis der Belegschaft zum Unternehmen Quelle – Fehlen einer klaren Unternehmensstrategie durch die häufigen Wechsel innerhalb des Vorstands – Das Verhältnis zum Konkurrenten Otto-Versand – Persönliches Bild von Bayern – Persönliche Meinung zur Flüchtlingspolitik der Bundesrepublik Deutschland seit 2015.

Daten

Art:
Lebensgeschichtliches Zeitzeugen-Interview
Dauer:
1:30 h
Aufnahmedatum:
11.08.2017
Sprache:
deutsch
Aufnahmeteam:

Interview: Georg Schmidbauer M.A.

Kamera: Georg Schmidbauer M.A.