Margarete Hetzner erzählt von ihrer persönlichen Begegnung mit Quelle-Chefin Grete Schickedanz.
Margarete Hetzner erläutert den Begriff eines Musters im Bereich des Wareneingangs bei der Firma Quelle.
Margarete Hetzner schildert die Übernahme der Firma Karstadt durch den Quelle-Konzern, die Wahrnehmung des Vorgangs innerhalb des Unternehmens sowie die Zusammenarbeit mit der Deutschen Post.
Margarete Hetzner berichtet über die Einleitung des Insolvenzverfahrens der Firma Quelle, die Möglichkeit der Übernahme des Konzerns und über dessen endgültiges Ende.
Margarete Hetzner beschreibt das besondere Arbeitsklima bei der Firma Quelle kurz vor deren Insolvenz.